Klijent i poslovni model

Tvrka Bijelic Co d.o.o. Osijek najveći je regionalni distributer alkoholnih i drugih pića u Slavoniji i Baranji. 45 djelatnika tvrtke ostvaruje godišnji promet veći od 26 miliona € s zavidnom produktivnošću od 34,500 € po zaposlenom.  Od 2000. godine tvrtka bilježi  vrlo visoku stopu godišnjeg rasta prometa od 50% (izvor ZAPI Poslovna Hrvatska 2004.)

Poslovanje tvrke je distribucija alkoholnih i drugih pića, cigareta, kave i VIP bonova. Klijenti su pretežito ugostiteljski objekti i maloprodajni objekti. Poslovanje karakterizira velik broj poslovnih promjena (otpremnica, računa) koju treba generirati u ograničenom vremenu. Tipovi prodaje su veleprodaja, maloprodaja iz veleprodaje, ambulantna prodaja.    

Zatečeno stanje

1999. godine tvrtka Bijelić Co obrađivala je svoje podatke DOS aplikacijom koja nije zadovoljavala obim i karakter poslovanja i što je najvažnije, nije mogla udovoljiti razvojnim planovima tvrtke. Temeljem toga Uprava je donjela odluku o promjeni dobavljača i poslovne aplikacije. Zatraženo je rješenje od tvrtke Spin Informatica koja je u to vrijeme nudila SPIN FOX SOFTWARE, a aplikacija Jupiter Software demonstrirana je u beta verziji.  Uprava je prepoznala kvalitetu Jupiter Software rješenja i donijela hrabru odluku o nabavci i implementaciji Jupiter Software, spremna da čeka 6 mjeseci kako bi proizvod bio završen. 

Projektni zadatak (opseg projekta)

Za potrebe novog informacijskog sustava tvrtke Bijelić Co d.o.o. izgrađena je nova IT infrastruktura, razvijene su i implementirane Jupiter Software funkcionalnosti i obučena je uprava, djelatnici i sistem administrator.

• Izgradnja IT infrastrukture
  • projektiranje i instalacija mrežnog sustava
  • isporuka i instalacija aplikacijskog servera
  • isporuka, instalacija i tuning Microsoft sistemskog software
• Implemenacija standardnih Jupiter Software modula
  • prijenos podataka iz postojeće aplikacije s testom koegzistentnosti

  • implementacija modula baznih podataka, financija, računovodstva, komercijalnog modela, skladišnog poslovanja, poslovno izvještavanje. Posebna pozornost u implementaciji bila je na brzinu unosa i izradi komercijalnih dokumenata.

• Razvoj novih Jupiter Software funkcionalnosti

  • Ambulantna prodaja - razvoj sustava za prijenos i komunikaciju s PDT uređajima za ambulantnu prodaju

  • BI analiza kretanja kupaca - sustav za brzo otkrivanje odstupanja od uobičajenog ponašanja (kupovine) kupaca.

  • CRM modul - Ugovori s kupcima  - sustav ugovora s kupcima za pojedinačno definiranje različitih rabatnih i drugih komercijalnih uvjeta

• Edukacija korisnika

  • edukacija i organizacija obuke operativnih korisnika za Windows i Office tehnologije

  • edukacija System administatora za administraciju Windows mreže, SQL RDBMS i Jupiter Software administraciju

  • konceptualna i specijalistička obuka korisnika za rad s modulima Jupiter Software

Svi projektni zadaci iz razdoblja 1999-2000 uspješno su izvedeni, ali time partnerski odnos tvrtki BIJELIĆ CO i Spin Informatica nije završen. Tvrtka Spin Informatica uredno održava instalaciju projekta dodajući nove module i funkcionalnosti. U suradnji s tvrtkom ESCAPE sudjeluje u razvoju partner WEB-a.